| 1. |
コンプライアンス |
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当社は、お客様に当社製品を安全にご使用いただくべく、消費生活用製品安全法その他の関係諸法令を遵守し、適切な品質管理および製品安全の徹底を追求してまいります。 |
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| 2. |
リスク管理体制の整備 |
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当社は、製品安全に関する緊急課題や被害の再発・拡大に至る恐れがある重大製品事故等が発生した場合、迅速かつ的確な方針決定・処置対策が図れるよう、製品事故対策推進体制を確立してまいります。
当社は、安全技術に対する研鑚とお客様への正しい使い方の啓発を実施してまいります。 |
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| 3. |
重大製品事故発生時の対応 |
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当社が製造または購入し販売する製品について重大事故が発生した場合には、速やかに経営トップおよび関係部署に報告するとともに、法令に従い速やかに国、関係諸機関、関連業界団体そしてお客様の皆様に報告いたします。
重大製品事故が発生し、拡大の可能性があると判断される場合は、お客様の安全確保を最優先し、最適対応処置を講じるように努めます。
重大製品事故に関する危険情報は、業界全体で共有し、同種・同構造製品の潜在リスクに対する注意喚起を行います。また、当該製品の危険性や誤使用に関する情報は、各種情報伝達媒体を通じて広く提供し周知を図り、お客様・消費者団体・関係機関からの製品事故情報の照会に対し的確な情報提供を行います。 |
